BrightEdge擁有1500多名客戶——包括超過50%的財富100強企業，他們相信該公司能夠提供內容營銷和SEO解決方案。現在，該公司提供了一款人工智能產品，可以直接與其現有平台集成。BrightEdge Content使用人工智能幫助營銷人員製定內容策略，對內容進行評分和優化，並在各種在線渠道上激活這些內容。
我們采訪了BrightEdge首席技術官和聯合創始人Lemuel Park (LinkedIn)，了解該解決方案如何為使用人工智能的營銷人員提供卓越的結果。
用一個句子或語句描述BrightEdge。
BrightEdge是搜索引擎優化和內容績效營銷的全球領導者。BrightEdge將搜索意圖發現、優化的內容創建和性能測量融合為一個集成的解決方案。我們受到57家財富100強企業的信任，我們的使命是幫助數字營銷人員最大限度地提高他們的個人和專業表現。
BrightEdge如何使用人工智能(即機器學習、自然語言生成、自然語言處理、深度學習等)?
BrightEdge內容是我們新的人工智能產品，本機集成到BrightEdge平台。BrightEdge Content融合了最佳的搜索營銷和內容營銷實踐，為智能內容的開發、激活和自動優化提供動力，這些內容具有自我意識和自我調整，提高內容發現和參與度。
智能內容是:
- 可發現的- - - - - -基於對消費者意圖的深刻理解。
- 始終打開並始終優化-適應性、動態性和相關性。
- 盈利-啟動轉換，易於激活，並集成在多個設備和多個數字營銷渠道。
BrightEdge Content有三個人工智能組件，分別是:
內容發現
利用來自BrightEdge數據立方體和機器學習能力BrightEdge DataMind, BrightEdge Content通過針對不同內容策略的內容簡報呈現高價值主題，例如阻止競爭威脅或利用本地需求。內容簡報評估新內容項目的投資回報率，並通過揭示諸如主題機會、消費者意圖、頂級競爭內容的特征以及提高內容性能的建議來優先考慮其開發。
內容開發
使用一個可定製的工作流程，適應營銷人員的審查和批準需求，BrightEdge內容指導內容生產與內容教練，評分質量和相關性的每一塊生產的內容。一個成熟的內容編輯器可以自動完成內容生產中最重要且耗時的任務，例如標題標記、交叉鏈接、副本優化、圖像編輯、高度優化的cta(驅動性能)，以及網站流量和轉換的嵌入式性能跟蹤。
為了確保內容適應客戶和市場需求的變化，BrightEdge內容將動態內容推薦注入每一塊智能內容創建，以及任何現有的網站頁麵。推薦與頁麵內容相關，保持網站訪問者參與並最終轉換。此外，由於搜索環境變化頻繁，智能內容會自動調整內容格式和標準的變化。
內容激活
隻需點擊一個按鈕，營銷人員就可以隨時激活新內容。每個內容都針對有機性能和客戶體驗進行了優化，例如結構的模式，更好的移動體驗的AMP，以及Facebook的Open Graph。營銷人員可以在社交網絡上放大他們的內容以獲得更高的曝光度。
你認為目前人工智能的局限性是什麼?
人工智能最大的問題之一是源數據:如果源數據受損，人工智能引擎將無法創建適當的算法來產生將產生結果的預測或建議。
電子商務就是一個例子，消費者在最終購買之前，會在YouTube上查看開箱視頻，在移動設備和桌麵設備之間切換，並谘詢其他第三方網站的意見。如果源數據是從電子商務網站收集的唯一信息，那麼完整的情況將更難完成。
你認為未來人工智能在營銷和銷售方麵的潛力是什麼?
仍有許多未解決的營銷和銷售挑戰等待人工智能的幫助。舉幾個例子:
- 消費趨勢預測。
- 自動內容優化。
- 個性化的營銷培育活動。
- 自我學習營銷歸因模型。
- 自學網站內容策略與優化。
我們仍處於利用智能模型的萌芽階段。新機製已經被大肆宣傳，但我們仍然停留在一個專注於單一來源歸因模型的世界裏，我們在廣泛的受眾層麵上關注消費者，並提供有限的選擇來個性化客戶體驗。終端消費者渴望得到更多，企業必須迎接這一挑戰。
是什麼讓BrightEdge與競爭對手或傳統解決方案不同?
十年配對第一方數據與唯一的專有數據(來自行業最大的內容存儲庫data Cube)意味著BrightEdge技術通過文檔分類、句子結構、關鍵字分類以及驅動web內容的原始和元信息真正理解web。
BrightEdge平台是一個真正的完全集成的平台，用戶可以在幾次點擊內完全管理他們的數字內容營銷工作，包括:進行研究，創建內容，衡量結果，報告成功，創建變化警報，並評估網站的健康狀況。
BrightEdge一直在創新數字營銷社區自成立以來，每年發布8個主要版本。BrightEdge還使營銷人員很容易創建引人注目的商業案例，或使用視覺上有影響力的報告來提升網站的作用，並教育他們的組織變得更加SEO意識，這增加了他們的數字營銷的投資回報率。
57%的財富100強公司信任我們，僅去年一年，BrightEdge平台就創造了超過650億美元的收入。我們擁有1500多家直接客戶和6000多名經過BrightEdge認證的專業人員。
就公司規模和行業而言，你們的原型客戶是誰?
目前，我們與所有行業和各種規模的客戶合作。BrightEdge與前10大在線零售商中的8家、前10大科技公司中的8家、前10大金融服務公司中的8家以及前10大酒店公司中的7家合作。在過去的一年中，數以百計的客戶已經從點解決方案供應商升級到BrightEdge。
對於營銷人員和銷售人員來說，BrightEdge的主要用例是什麼?
- 研究目標客戶的搜索意圖或需求。
- 在關鍵字、領域、子領域和子目錄層麵研究競爭格局。
- 診斷為什麼有競爭力的url在SEO中獲勝，製定自己的SEO可見性和內容策略。
- 創建智能內容，即:有針對性的，精簡的，始終優化和有利可圖。
- 衡量內容營銷的表現並報告成功。
- 持續評估網站的技術健康狀況。
- 啟用移動優先網站和內容策略。
- 內容策略:移動優先，本地搜索，語音搜索，所有優化沿買家的旅程。
- 通過所有數字渠道激活和整合智能內容。
關於人工智能在營銷中的應用，還有什麼其他想法嗎?或者對那些剛剛開始探索人工智能可能性的營銷人員有什麼建議嗎?
如今，數字化顛覆幾乎影響了客戶生活的方方麵麵。家居和穿戴的智能設備、參與對話商務的聊天機器人以及無人駕駛汽車等技術將客戶的需求、需求和偏好綜合成定製的體驗和推薦。這種顛覆也為營銷人員提供了更好地了解客戶並以更有意義的方式與他們建立聯係的機會。利用人工智能、機器學習和自動化是大規模為客戶提供高度個性化體驗、贏得關鍵時刻的關鍵。
在移動優先或後移動世界(語音搜索正在迅速發展)，消費者希望營銷人員能夠以個性化的方式與他們進行一對一的溝通。通過以可擴展的方式滿足日益增長的客戶期望，人工智能是營銷人員繼續創造價值、取悅客戶並擊敗競爭對手的唯一途徑。