關於人工智能搜索行為在冠狀病毒告訴我們市場營銷(研究)

BrightEdge的最新研究表明,冠狀病毒大流行如何加速數字轉換,對營銷人員如何處理人工智能。

研究使用BrightEdge AI-powered搜索平台分析消費者搜索從3月到5月中旬在不同的行業。

BrightEdge關聯分析的數據搜索關鍵大流行事件,發現消費者行為改變來適應我們的新常態。

研究發現:

1. 消費者有不同,更多的情感體驗,尋找產品,解決方案和服務。
2. 安全、社會距離和避免接觸優先級,使在線研究比以往任何時候都更重要。
3. 營銷組合是變化的。營銷人員需要重新考慮傳統的營銷組合和數字的作用在產品,價格,數字策略,和本地搜索。

為什麼這個問題對營銷人員采用人工智能嗎?

兩個大的原因,我們認為。

1。人工智能是一個數字轉換的關鍵難題。

根據研究,搜索增加在數字營銷品牌意識到他們不能依靠麵對麵的事件或營銷策略來贏得更多的客戶。

品牌開始意識到他們需要自己的消費者接觸點在線,人工智能是一個關鍵的難題。

幾乎不可能手動個性化消費者接觸點真正有效的方式作為一個大品牌。人工智能是需要真正個性化1:1在大規模數字頻道。

我們已經在過去的預測,更大的品牌將這個潛在的質量1:1個性化醒來,和精明的構建競爭優勢。

我們相信大流行隻會加速這一變化,這研究似乎支持這一觀點。

2。競爭市場格局將需要使用人工智能。

隨著品牌全數字,他們需要意識到這是不可能的有效競爭在某些數字頻道沒有人工智能。

想象兩個可比企業預算和團隊致力於市場營銷和廣告內容。可能都有一個公平競爭的機會與廣告內容和驅動器轉換。競爭優勢的品牌中最好的策略執行最好和最快的方式。

但是,如果一個品牌使用人工智能協調其內容營銷和廣告活動,甚至不是一個公平的戰鬥。AI係統存在今天幫你捕獲實時搜索機遇規模。人工智能係統也存在運行大規模盈利的廣告。甚至非常聰明的人類戰略家不能機器在自己的遊戲中被人家打敗。

這意味著一旦一個品牌在一個行業開始利用AI-powered平台,競爭對手將被迫效仿。

更可能發生的品牌看主快速收複失地的大流行。

這隻是抓BrightEdge表麵的研究。你可以看到一個完整的按需網絡研討會進一步下麵的見解。