人工智能時代你的銷售人員需要的3個特征

在20世紀50年代，銷售人員需要一個主要特征:魅力。他們的成功取決於他們與潛在客戶聯係的能力，傾聽他們的需求，並在信任的基礎上形成一種關係。然後到了80年代和90年代，一切都變了。

突然間，銷售人員需要處理數字和展示管理技能來獲得成功。他們成為了文檔記錄者和技術專家，而不是關係建設者。

現在，我們正在進入人工智能時代，每個人都在戰戰兢兢地擔心自己的工作可能被人工智能取代人工智能在銷售．

在超過。我們並不緊張——因為我們對這個新時代的看法不同。

我們歡迎它甚至慶祝它。

我們看到事情又回到了原點。

通過與人工智能工具合作在美國，今天的銷售人員可以把他們的行政工作委派出去，回到他們原來的技能集合。建立人際關係的能力、積極傾聽和讓人們感到舒服的能力重新獲得了優先考慮。

事實上，由於人工智能的發展，特別提款權現在需要三個關鍵特征。

1.無畏的人工智能

在人工智能時代取得成功的唯一途徑是毫無畏懼地擁抱它．

根據InsideSales的研究，超過20%的不使用人工智能工具的銷售團隊表示，這是因為他們不信任人工智能，5%的銷售團隊擔心人工智能會搶走他們的工作。這使得超過四分之一的銷售團隊出於恐懼而避免使用人工智能。

當你害怕人工智能時，它會阻礙你在工作流程中發現它的潛力，阻礙你充分利用它。超過25%的銷售團隊不使用人工智能，因為他們不理解它，另外15%的銷售團隊說它太難實現。但當你有了正確的解決方案，你會發現它並不像你想象的那麼可怕。

與其回避它，不如投入時間和精力去理解和部署正確的AI助手。

人工智能助手通過接管重複性的管理任務，使銷售團隊能夠充分利用時間，使銷售代表能夠專注於隻有人類才能做的事情。

(例如,Exceed.ai助理們可以安排電話和預約會議，與冷冰冰的潛在客戶進行初步接觸，確定他們的資格，確定與潛在客戶重新建立聯係的最佳時間，並通過電子郵件和聊天等自然的雙向對話不斷跟進新的潛在客戶。)

當你放下恐懼，真正與你的人工智能銷售助理合作，有效地與它一起工作時，你可以更有效地安排你的時間，並將更多的線索轉化為銷售機會。

2.人際技能和人際關係的建立

人工智能時代銷售的最大好處是，現在，特別代表可以自由地把大部分時間花在人工智能做不到的事情上，比如開玩笑、開玩笑、尋找共同點，以及與潛在客戶建立真正的關係。

人類的細微差別、表現情感和與人聯係是特別提款權與生俱來的功能。但在過去的20年裏，他們一半的時間都花在收發電子郵件上，來回溝通以建立、確認和重新安排會議，跟進並記錄每一次互動。結果，他們真正的銷售技能，包括培養關係和達成交易，都受到了阻礙。

人工智能為特別提款權創造了機會，讓他們能夠在自己的本職工作上表現出色。它釋放了他們與業務文檔方麵的聯係，使他們能夠創建客戶想要的關係。

今天的買家希望信任他們的供應商和供應商。他們正在尋找與銷售人員之間真實的、私人的聯係，這些銷售人員不僅知道他們的需求，而且也關心他們。

Salesforce最近的研究顯示，75%的買家希望公司理解他們的需求，79%的買家希望與他們信任的銷售人員互動。特別提款權必須仔細聽傳達客戶的擔憂和痛點，並傳達客戶的意見已經被傾聽了。通過良好的溝通、人性的溫暖和增值，特別報告員需要填補其領導的可信賴顧問的角色。

3.團隊合作精神

進入人工智能時代並不意味著特別提款權會突然變成“獨狼”，與他們的人工智能助手坐在一起，與其他營銷和銷售團隊分開。

相反，作為團隊成員的技能將比以往任何時候都更重要，也更有成效。AI將使SDR團隊變小，將每個代表置於一個整體單位，將銷售、營銷和客戶服務結合在一起。特別提款權必須把握大局，考慮到三個部門之間的所有互動。隻有認識到並重視交叉合作的特別提款權才能成功。

特別提款權還必須在團隊內部提高透明度，放下一切親力親為的驕傲。這需要一個全新的視角，每一筆銷售都是真正的共同努力。他們需要願意公開和自由地分享信息、線索和見解，學習如何聰明地向他們的人工智能合作夥伴委派任務，並願意將線索交給其他人來完成銷售。

隨著人工智能的出現，銷售人員無法在他們的行政工作背後隱藏糟糕的人際交往能力。我們已經回到了銷售的“黃金時代”，在那個時代，魅力、魅力和可信度主宰著一切。

特別提款權必須放棄對人工智能的恐懼，學會如何向人工智能授權，然後提高他們的人際交往技能和協作能力。

準備好成為未來的特別提款權了嗎?訪問超過。學習如何使用ai讓特別提款權釋放他們的魅力，並回歸建立關係。