電子郵件通訊永遠不會消失的5個原因

如果你和大多數人一樣，你可能每周至少訂閱幾份電子郵件通訊。有些電子郵件通訊你會定期閱讀，有些你從來沒有打開過，甚至有一些你選擇完全不看。

電子郵件通訊無處不在，人們很容易忽視它們。但他們繼續成為網絡營銷人員的首選媒介有興趣與有特定興趣的人群接觸和交談。

這種情況短期內不太可能改變。電子郵件通訊無處不在，因為電子郵件無處不在。根據Statista據估計，到2023年，全球電子郵件用戶將達到43億。電子郵件通訊不會消失。

人工智能的崛起預示著一個目標明確、高度個性化的電子郵件通訊新時代的到來。例如，在rasa。io是一個使用機器學習構建更智能電子郵件通訊的平台，人工智能被用於跟蹤和學習哪些內容在特定讀者中表現最好。每次用戶發送一個rasa。IO電子郵件通訊，平台生成一個獨特的通訊為每個訂戶。這種個性化的電子郵件通訊幾乎不可能手工創建。利用人工智能可以一鍵定製。

但我們是怎麼走到這一步的?讓我們追溯通訊的演變，從過去的信息共享到電子郵件收件箱垃圾郵件的興起。

現代通訊史

早在電子郵件出現之前，通訊就作為一種群體分享特定共同興趣的信息和新聞的方式出現了，無論是政治、木工還是貿易。最早的一個通訊的記錄實例是在1538年，甚至比報紙更早成為地方新聞的來源。在17世紀的英國，新聞通訊傳遞來自新大陸的消息，包括當地人到海外美洲殖民地的故事。許多早期的時事通訊最終演變成了報紙。美國第一份連續出版的報紙被命名波士頓來函．波士頓郵政局長約翰·坎貝爾於1704年首次出版了這本書。它每周出版一次，直到1776年。

工業革命之後，這份通訊又重新成為雇主們分享特定行業新聞和趨勢的一種方式。到20世紀50年代，各種各樣的通訊出現了，從提供投資建議和商業預測的通訊到迎合漁民和時尚人士的通訊。

進入20世紀80年代末，個人電腦和電子郵件誕生了，也就是我們後來所知的電子郵件。桌麵出版軟件使創建和發送電子郵件通訊變得比以往任何時候都容易。

不久，早期的電腦用戶開始使用“垃圾郵件”這個術語來指代那些開始充斥收件箱的非個性化郵件。這個詞是從20世紀70年代蒙提·派森劇團(Monty Python)的一個小品中借來的，小品中有一家餐館和一桌喧鬧的維京人。維京人一遍又一遍地大聲唱著“spam”這個詞，蓋過了其他顧客的談話聲。

在20世紀90年代，早期的電子郵件通訊演變為電子通訊或電子通訊，人們可以在網上訂閱和查看，通常是在網站上。網站運營商引入廣告和附屬鏈接，以利用不斷增長的網絡流量，衡量瀏覽量和點擊率等指標。

2007年，第一部iPhone問世，開啟了移動時代，顛覆了電子通訊模式。移動用戶發現，從電子郵件收件箱中訪問和查看通訊內容更容易、更方便。此外，許多網站的格式都不是為移動設備設計的，這使得人們很難在移動中瀏覽內容。

如今，電子郵件通訊仍然是接觸移動用戶的更有效方式之一。消費者對垃圾郵件也更加警覺(也更加惱火)。結果呢?

歡迎來到個性化的時代，在這個時代，數據分析和人工智能讓電子郵件通訊比以往任何時候都更具針對性。就像它們的前輩一樣，電子郵件通訊的有效性更多地取決於它的內容——以及它有多有用和吸引人——而不是它的總體覆蓋麵。

今天的電子郵件簡報是什麼樣子的?

現代電子郵件通訊有三種基本類型。它們包括:

1. 內部電子郵件時事通訊。這種通訊是一種內部溝通，允許您與公司各部門、團隊或員工共享特定信息。內部通訊非常適合於分享政策變化、呐喊、裏程碑和機遇，以及突出員工的人性化故事。
2. 外部電子郵件時事通訊。外部通訊發送給你的目標受眾，並致力於將你與受眾聯係起來。內容可以包括優惠，新聞和提示，和策劃的內容你認為你的觀眾會覺得有趣。對外通訊是提高品牌知名度和建立強大客戶群的有效途徑。我們在拉薩。IO發送了一份關於如何使用我們的工具的技巧和建議的通訊，以及關於在線營銷的有趣文章和研究
3. 混合內部/外部電子郵件通訊。混合電子郵件通訊發布在內部和外部。它們包括與員工和您的受眾(即客戶、支持者、訂閱者)有關的信息。這種類型的通訊在非營利組織中很受歡迎。用它們來分享即將到來的活動和計劃的信息，產品更新和展示其他人如何從你的工作中受益的故事。

個人化:電子郵件通訊的未來

如今，電子郵件通訊(以及一般的電子郵件營銷)無處不在。這讓一些重要的事情變得清晰起來。首先，人們越來越多地將營銷郵件視為垃圾郵件。在2020年，遠程的“一刀切”營銷郵件是一個巨大的危險信號。如果你沒有與讀者分享有價值的東西，你的郵件就會被駁回。

以下是我們認為塑造未來電子郵件通訊營銷的四個趨勢。

1. 個性化是質數．成功的時事通訊——無論是行業酒吧、品牌宣傳還是新聞更新——都是為滿足受眾的需求而量身定製的。是的，這是一個好主意，確保你的電子郵件地址訂閱者的名字。但真正個性化的通訊也提供量身定製的內容。最好的時事通訊提供有用的文章、視頻和其他內容，而不僅僅是自我推銷。
   
   想要更多地了解你的受眾感興趣的是什麼?在你的電子郵件注冊頁麵中包含主題，以便新訂閱者能夠找到他們想要的內容。這可能會導致注冊人數略微減少，但結果將是用戶整體參與度大幅提高。
2. 數據驅動的競選活動是新的常態．人工智能基於雲的技術已經使自動化的電子郵件營銷活動成為常態。越來越多的內容營銷人員能夠跟蹤某些內容的表現，並利用這些數據進一步定製共享的內容類型。結果呢?與其他在線營銷工具(如網絡cookie)相比，這些活動成本更低，提供更多的洞察，並提供更多的隱私。
3. 電子郵件的互動性越來越強。像視頻、動態動圖、交互式行動號召，甚至是電子郵件內部的即時通訊等互動功能，都為電子郵件增添了娛樂元素，改變了我們所知的內容營銷。想象一下這樣一個世界:人們期待收到來自某個品牌的電子郵件，因為他們知道自己會喜歡這種體驗。
4. 移動為王。確保你的所有品牌內容都能在所有移動設備上被瀏覽是最重要的。試著用手機查看簡單的文本電子郵件，避免長段的文本或圖片郵件。它們很難在移動設備上訪問和閱讀。

通訊在不斷發展，但有一個事實是不變的:人們重視滿足他們需求的信息。在拉莎。Io平台鼓勵用戶利用他們的電子郵件通訊作為分享信息和建立長期關係的工具。(該公司很快指出，它的核心目標是“更好地告知世界”，這是它試圖傳遞給客戶的一種精神。)

擁有糟糕電子郵件通訊的品牌就像糟糕的派對客人:他們所做的一切都是在談論他們自己，他們做了什麼，他們要向你推銷什麼。另一方麵，閱讀一份好的電子郵件通訊，就像擁有一個和老朋友聊天．離開的時候你學到了新的東西，或者(至少)帶著微笑。

關注人們重視的東西，人們就會注意到，無論是通過報紙還是電子郵件。