編者注:本內容由營銷AI研究所合作夥伴AiAdvertising讚助。BETVlCTOR1946伟德
銷售漏鬥是最有幫助的營銷概念之一，它將抽象的客戶旅程變成具體的、高度可消化的可視化過程。不幸的是，它也可能是最具誤導性的信息之一。
所描述的階段各不相同，但大多數漏鬥的表現形式都以彩色層為特征，從意識到轉化逐步減少。這似乎是一個簡單的、按部就班的過程，但客戶之旅很少是直接的。
實際上，這一過程可能更像是一根纏繞的線，而不是一個漏鬥，蜿蜒曲折，又繞了回去。任何在網上買過東西的人都會理解的。畢竟，我們中有多少人已經做好了敲“結賬”的充分準備，結果卻三思而行，多花幾天時間做調查?
由於這種潛在的複雜性，許多公司對於是什麼導致人們在他們的網站上進行購買隻有一個模糊的理解。因此，培養回頭客和開發新戰略的機會沒有得到開發。在AiAd，我們為客戶提供他們需要的工具，在整個購買過程中跟蹤客戶，並利用客戶提供的見解。
我們的創新平台的一個主要特點是自動數據聚合，從數百個相關來源編譯客戶和CRM數據。這些信息被標記、清理並組織到一個視圖中，以可操作的方式繪製客戶旅程。
例如，如果很大一部分轉換來自於一個特定的社交媒體網站，那麼在該網站上增加廣告力度可能會帶來更高的投資回報率。
接下來，這些數據點被用來構建人物角色:由特定激勵因素、偏好和痛點統一的受眾群體。通過為每個角色設計個性化的廣告內容，你的活動將更有效地接觸到屬於相似類別的用戶。換句話說，擴大客戶群的關鍵在於對現有客戶的深入了解。
人工智能廣告平台允許客戶控製客戶旅程，並將其轉化為一個完全優化的、自我維持的機製。
結果是所有參與者都實現了雙贏，在為客戶提供更高質量的用戶體驗的同時，增加了用戶粘性和收入。
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