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利用機器學習簡化內容營銷流程

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參加我們8月3-5日在俄亥俄州克利夫蘭舉行的年度營銷人工智能會議(MAICON)。

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這篇文章是我們聚焦係列的一部分,該係列以人工智能驅動的公司和產品為主題,營銷人員可以使用這些公司和產品來提高業績並改變他們的職業生涯。

偉大的營銷需要偉大的寫作。營銷人員必須在龐大的人才庫中篩選合格的作者,以針對任何給定的主題創作引人入勝的內容。那麼,如果有一種方法可以簡化這個過程呢?

市場營銷中的腳本人工智能腳本@getscripted),一個利用人工智能將企業與自由作家聯係起來的在線市場就做到了這一點。它使用機器學習來分析寫作樣本,並確定最合格的作者,為企業提供各種內容格式。我們通過和Scripted的CEO,瑞安·巴克利@rbucks).

用一個句子或語句描述Scripted。


腳本連接自由作家與市場營銷人員尋找一個可擴展的來源,吸引人的書麵內容。

公司如何使用人工智能(即機器學習、自然語言生成、自然語言處理、深度學習等)?

我們專有的SmartMatch技術確保客戶訂購的每一篇內容都分配給最合格的作者。通過處理數以百萬計的數據點(從結構化的編輯反饋,到自動拚寫和語法檢查,再到自我指定的寫作樣本),我們的算法機器學習到使作者符合任何給定主題的信號。


在推出SmartMatch後,我們立即發現在客戶保留率和客戶回答“滿意”的比率方麵都有了統計上顯著和持續的提升,當我們調查“你對寫作質量滿意嗎?”


你認為目前人工智能的局限性是什麼?


今天存在著一些問題:

  • 我們一直在試圖模仿人類的思維,而不是對智能係統如何工作持更開放的態度(請原諒這是雙關語)。
  • 我們認為聰明的算法會拯救我們,而通常愚蠢的簡單啟發式(結合經過深思熟慮的切片數據集)提供了更實用的方法。
  • 隨著人工智能變得越來越複雜,它已經超出了人類的理解極限。即使是現在,也沒有人能告訴你一些循環神經網絡是如何在微觀層麵上解決問題的,因為它們太模糊了。這使得創新和調整變得困難。

你認為未來人工智能在市場營銷中的潛力是什麼?


現在,人工智能的市場營銷有巨大的機會。基於網絡的績效營銷人員麵臨著沒有人工智能無法克服的挑戰。


例如:給定10個獲取渠道,15種cta, 3大類瀏覽設備,4種不同的客戶角色,每月2萬美元的計劃預算,以及每月10%的持續增長目標,我應該資助哪個營銷活動子集?在現代營銷運作中,信號的複雜性和多樣性遠遠超出了人類的理解範圍。在未來5到10年,將會有一家機器學習公司,其平台位於穀歌Analytics之上,並從底層數據中獲得有價值的戰略洞察,包括對哪些渠道進行調整、剝離哪些渠道以及加速哪些渠道的方向性指導。


Scripted解決方案與競爭或傳統解決方案的區別是什麼?


製作營銷內容的傳統解決方案有:

  • 自己寫。
  • 雇一個剛拿到英語學位的侄子吧。
  • 找一家營銷機構。


如果你自己寫,那就是在浪費時間。你不是作家,你的時間最好花在管理你的業務上。

當你雇傭你的侄子時,你是在依賴一個低效且不成熟的市場:你的侄子喜歡寫關於卡車的文章,而你是賣鞋的。他的大學同學(也是英語專業的!)喜歡寫關於鞋子的文章,街上有一家修理卡車的汽車商店。Scripted的SmartMatch技術為每個任務分配最佳的寫入器。

你也可以通過雇傭代理機構來解決這個問題,但代理機構很昂貴。


就公司規模和行業而言,誰是原型客戶?


中小企業是我們的主要目標,特別強調中小型營銷機構。對於那些正在建立SEO業務的初創公司,我們也做得非常好。總的來說,我們最擅長的兩個行業是軟件/技術和營銷/廣告。然而,我們客戶的行業分布有一個很長的尾巴,這意味著我們的客戶橫跨廣泛的垂直領域。例如,我們最好的客戶中約有6%是人力資源行業的,5%是金融服務行業的,3%是電子學習行業的,等等。伟德bv885


對於營銷人員來說,Scripted的主要用例是什麼?


我們撰寫博客文章、網站文案、社交媒體文章和白皮書(以及其他格式)。


關於人工智能在營銷中的應用,還有什麼其他想法嗎?或者對那些剛剛開始探索人工智能可能性的營銷人員有什麼建議嗎?

經濟學家們熱切期待的宏觀生產率增長,可能是由我在第四個答案中提到的那種產品的開發帶來的(你認為未來人工智能在營銷領域的潛力是什麼?).所以讓我們開始構建它吧!

公司焦點:腳本

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