牧師是一家AI驅動的公司,使用自然語言生成和深度學習編寫創意和引人入勝的營銷副本。
Phrasee使用他們的技術來幫助公司增加營銷資產的開放,點擊和轉換,並生成在當前氣候下觸及正確基調的語言。
我們與Phrasee的首席執行官進行了交談帕裏·馬爾姆(Parry Malm)了解更多。
在單句或陳述中,描述您的公司。
Phrasee為品牌提供了AI驅動的文案寫作,提高營銷績效,收入和職業。
貴公司如何在其產品中使用人工智能?
Phrasee使用了一種自然語言生成係統,該係統通過按鈕和品牌的聲音以觸摸按鈕來撰寫聽起來像人類的營銷副本。我們還使用深度學習引擎,該引擎可以預測哪種語言將比任何人類更準確。
您的AI驅動解決方案的主要營銷用例是什麼?
Phrasee的技術擴大了所有數字渠道中短形式營銷副本的性能,包括電子郵件,推送,付費社交,付費搜索,顯示和網絡。
是什麼使您的AI驅動解決方案比傳統的方法和產品更聰明?
Phrasee使用其世界領先的技術和方法來解決企業的問題:首先,編寫營銷副本的問題。現在,消費者溝通渠道比以往任何時候都多,很難為所有這些副本編寫副本,同時確保它是高質量的,並且符合品牌的風格和語氣。Phrasee通過在品牌獨特的聲音中自動生成引人注目的副本來解決規模問題。
其次,重要的是使用所有語言都是有效的。Phrasee不僅生成語言,而且還使用機器學習來預測消息傳遞的影響並相應地優化。
營銷人員是否有最低要求從您的AI驅動技術中獲得價值?(例如數據,列表大小等)
Phrasee與世界上最令人興奮和創新的業務合作。通常,Phrasee與Enterprise B2C品牌合作,這些品牌的收入超過3億美元,每周發送超過500,000封電子郵件。
在公司規模和行業方麵,誰是您理想的客戶?
Phrasee與企業B2C品牌合作,他們通常會產生超過3億美元的收入,並在零售,旅行,酒店,金融服務和媒體上擁有500,000個電子郵件列表。
例如,電子商務巨頭eBay擁抱Phrasee來改變其營銷業績並大規模優化零售活動。在旅行領域,維珍大西洋與Phrasee合作,以其古怪的語調增強客戶體驗並產生語言。
此外,零售銀行和保險的品牌與Phrasee的平均電子郵件開放率提高了19%。
您認為AI的局限性是什麼?
我們距人工智能寫這本偉大的美國小說相距甚遠。時不時地,有一個非常高估的自然語言生成更新,媒體變得瘋狂。結果,每個人都預測AI正在接管世界。AI的局限性植根於這些流行語,實際上,這些公告不過是公共關係特技。人工智能的局限性在於它將始終需要人類的互動。
您認為AI在營銷中的未來潛力是什麼?
許多營銷人員對AI熟悉,並且可能已經以某種方式使用了它。實際上,有73%的公司計劃在接下來的18個月中投資於AI,因此將工作量從人類轉移到機器的潛力是眾所周知的。
我們已經看到科技公司傾注了數百萬美元的研究,以將AI應用於營銷組合的許多方麵 - 細分,個性化,數據管理,列表是無窮無盡的。但是,隨著語言逐漸成為營銷堆棧中最強大,仔細審查和關鍵元素的最大程度,品牌正在醒來,以優化缺失的難題。
關於營銷中AI的其他想法,還是剛開始使用AI的營銷人員的建議?
許多流行語和神話似乎困擾著AI行業的許多流行詞和神話都推遲了許多營銷人員。我鼓勵所有營銷人員超越這些外觀,並嚐試了解AI如何幫助您的狹窄業務案例。
2020年初,我們發起了Phrasee承諾,我們致力於使營銷人員在2020年及以後變得更加精明。作為其中的一部分,我們創建了未來AI中心的營銷人員。我們使用這個樞紐的目標是破壞神話,並向營銷人員展示前進的方向,即使麵臨危機,也為AI驅動的營銷界創造了一個較高的領域。在那裏,您可以找到建議和技巧,有關營銷角色不斷變化的信息,甚至深入了解AI背後的科學。
保羅·羅伊澤(Paul Roetzer)
Paul Roetzer是Marketing AI InstituteBETVlCTOR1946伟德的創始人兼首席執行官。他是營銷人工智能(Matt Holt Books,2022)的作者,營銷績效藍圖(Wiley,2014年)和營銷機構藍圖(Wiley,2012年);和營銷AI會議(Maicon)的創建者。