5分鍾讀

如何使用人工智能來超級個性化電子郵件

有特色的圖片

了解未來的活動,按需體驗MAICON 2022。

了解更多

我們似乎總是被過度製造的、沒有人情味的郵件淹沒。每天都有成千上萬封普通的電子郵件被發送出去,所有這些郵件似乎都不關心我們是誰。

不過,即使是發送這些電子郵件的公司也很可能知道,他們煩人的內容過剩可能不會產生好結果。他們玩的是數字遊戲,所以最終的打開率和回複率都很低,轉化率也更低。

在外聯中,我們都知道,如果盲目地接觸潛在的客戶,就很難看到驚人的結果。即使我們使用了最好的自動化技術,寫出了我們認為有說服力、有趣的信息,最終的轉化率仍然很低。

問題是我們與他人交流的方式,即使是通過電子郵件,也有一些問題。而不是試圖用一種吸引人的方式去接觸對方他們,我們經常用一種吸引人的方式交流我們.我們忽視了對他人的體貼和同理心,結果我們因此輸了——輸得很厲害。

當我們與他人交流時,他們更有可能不理會我們的信息,忽略我們的郵件,並有可能阻止我們的交流。

解決這個問題的最好方法是用一種更個性化的方式進行溝通,這樣每個人都會覺得更被理解,並從郵件中得到他們真正需要的東西。但是,我們如何才能充分了解我們的所有受眾,從而寫出符合他們個性的電子郵件呢?

解決方案是電子郵件營銷中的人工智能具體來說,是一種被稱為個性人工智能

個性人工智能

在過去,為了真正了解一個人,你要麼得很了解他,要麼就得讓他做個性格測試。但這兩種方法都必須與對方相當接近,這在外聯溝通中幾乎是不可能的。

不過,人工智能的創新為我們了解一個人的性格開辟了新的途徑。通過使用人工智能和機器學習分析LinkedIn等網站上公開的信息,人格人工智能實際上可以預測一個人的性格。它甚至可以做批量預測,幫助你看到你的整個列表的分解。

了解用戶獨特的個性會對你銷售產品的方式產生重大影響。假設你想把產品賣給一個熱情且以人為本的人——他們不太可能關心產品背後的詳細數據。相反,他們通常更喜歡聽到是什麼讓產品具有創造性或創新性。

另一方麵,一個善於分析和注重細節的人往往喜歡學習更多具體的信息,也更有可能對聽到細節感興趣。

通過使用人格AI來了解你的受眾的人格構成,你可以開始輕鬆地集體發送高度個性化的電子郵件。

寫最好的電子郵件

最好的郵件是那些從主題、正文、行動號召到結尾都考慮到讀者的郵件。你可能有一個完美的主題吸引他們打開郵件,但如果主體不符合他們的溝通風格,你可能隻會看到最初的打開。確保在整個信息中保持一致,無論你聯係的是誰。

當你使用個性AI工具時,它會根據人們的特定性格類型將他們分組,這使得決定發送哪種類型的電子郵件很容易。為了更多地討論這些人格可能是什麼樣子,以及如何開始使用人格AI來調整你的電子郵件,我們將使用一些更廣泛的特征來討論人格。

下麵是給不同類型的人發郵件的一些指導:

1.自信,直接的性格

自信、效率驅動型的人傾向於喜歡清晰、簡潔、避免占用他們太多時間的郵件。在認真考慮產品或服務之前,他們會先尋找一個明確的目的和利益。

下麵是給自信、直接的人寫郵件的一些建議:

  • 主題-集中精力在前麵。不要誇張或使用不必要的標點符號。相反,盡量把它控製在四個字以內。
  • 身體-與主題相似,保持主體清晰、直接和簡潔。請隨意跳過寒暄。他們不太可能欣賞過於情緒化或誇張的語言。你需要通過展示你的產品如何幫助他們實現目標來保持與他們的相關性。專注於如何提高他們的生產力、效率或效果,以達到最好的效果。
  • 文字-動作- - - - - -在提出行動呼籲時,無論是問題還是請求,都要直截了當、具體具體。避免情緒化的請求或冗長、不明確的結尾。
  • 關閉年代kip不必要的客套。用你的名字和簽名把它包起來。

2.熱情,理想主義的個性

精力充沛、樂觀的人往往對新的、前瞻性的想法和產品感興趣。他們可能會想要閱讀語言生動、故事動人的電子郵件。

下麵是給熱情、理想的人寫郵件的一些建議:

  • 主題-容易被有創意的想法、生動的語言和有趣/令人興奮的主題所吸引。他們可能對無聊、冗長或充滿數據的主題反應不佳。試著用他們能從你的郵件中學到的最有趣的事情來吸引他們打開郵件。
  • 身體- - - - - -通過加入相關的故事,展現幽默感,並以豐富多彩的圖形為特色,保持遊戲的趣味性和娛樂性。但要保持簡短,避免過多關注細節;用一種激動人心的方式談論“為什麼”,把“是什麼”的細節留到以後再說。
  • 文字-動作- - - - - -使用更私人的、鼓勵的語言,比如“如果……我會很喜歡”或“你可以通過……來幫助我”。
  • 關閉- - - - - -郵件要簡短,但要以積極的方式結尾,包括友好的語言和感歎號。

3.個性溫暖、支持

那些天生體貼和有同理心的人很可能會被可靠、持久的產品或與長期服務提供商的信任關係所激勵。他們不喜歡快速、過於直接的電子郵件,通常更喜歡更私人的信息。

下麵是一些給熱情、支持的人寫郵件的小技巧:

  • 主題-他們更喜歡友好、有風度的語言和微妙的信息。它們不適合大聲的、當麵的驚歎號或令人不舒服的直接主題。相反,通過私人關係來建立信任;使用“你”、“我”、“我們”或“我們”這樣的詞來建立更緊密的聯係——他們會喜歡的。
  • 身體- - - - - -重要的是要花時間和這群人在一起,慢慢地介紹一些事情來建立信任。他們不太可能讚同剛剛聽到的想法。在簡曆中多寫一些信息,同時保持一種隨意的、人與人之間的語氣。不要過於直接或強迫;給他們時間讓他們在整個郵件過程中感到舒服。
  • 文字-動作- - - - - -避免強迫或強迫他們采取行動。他們更有可能被邀請分享自己的想法或學到更多的東西。
  • 關閉- - - - - -感謝他們的時間,以一種溫暖、友好的方式結束。

4.邏輯,Data-Focused個性

對於分析型、注重細節的人來說,數據很重要。當一個產品的有效性和可靠性得到大量數據和證據的支持時,他們會欣賞。他們不太可能喜歡過於隨意、簡短的郵件。相反,一定要提供細節,並提供多種提問和了解更多信息的方法。

以下是寫給邏輯型、注重數據型的人寫郵件的一些建議:

  • 主題-他們可能渴望信息;提供一個有趣的事實(可以有數據支持)或定義一個清晰的郵件原因。
  • 身體一定要包含大量關於你產品的備份信息。避免不相關的個人故事或過度誇張的語言。相反,要提供具體的事實和數據,具體的成本細目,以及支持每項主張的證據。
  • 文字-動作- - - - - -他們可能有一些問題,所以給他們一個得到答案的方法,了解更多,分享反饋。
  • 關閉- - - - - -沒有必要對這個群體進行大的結案;在合適的地方結束。

看到結果

外聯營銷可能是困難的,當你在一個活動中投入的努力沒有看到你想要的結果時,它會讓你感到壓力和沮喪。通常情況下,這樣做的主要問題是缺乏個性化。

幸運的是,個性AI可以很容易地個性化你的電子郵件,這樣你就可以得到你想要的結果,可以開始感覺更輕鬆的電子郵件營銷。利用這項新技術,並以一種有影響力的方式與你名單上的每個人溝通,將提高你的回複率,提高你的轉化率,並建立持久的、長期的客戶關係。

相關的帖子

人工智能如何影響你的電子郵件營銷——如何應對

勞倫·麥克庫姆2018年12月4日

人工智能在決定電子郵件營銷的有效性方麵起著巨大的作用。下麵是電子郵件營銷人員應該如何應對。

第七感使用人工智能優化電子郵件發送時間

保羅Roetzer| 2019年11月21日

人工智能可以讓潛在客戶更有可能打開並閱讀你的郵件。這是如何。

電子郵件營銷中的人工智能

麥克壞了的| 2022年1月4日

如果你發送任何類型的電子郵件營銷,你需要調查人工智能如何幫助你改進和簡化你的工作。以下是你需要知道的。

Baidu
map