如何建立你的競爭情報戰略

你可能認為你已經擊敗了競爭對手，但你可能錯過了一些重要的東西，這將給你帶來很大的優勢。

軟件和其他技術讓我們有機會獲得大量的數據。然而，我們中的許多人並沒有充分利用這些數據的潛力。請繼續閱讀，了解如何通過使用現有數據開發人工智能驅動的競爭情報(CI)策略來主宰競爭對手。

這些見解來自如何建立競爭情報戰略這是艾莉·米爾曼(Ellie Mirman)開設的AI學院營銷課程（@ellieeille)桑。

《如何建立競爭情報戰略》中的關鍵要點

建立CI戰略的6步

1.確定你的競爭對手。

第一個想到的競爭對手可能是你的直接競爭對手，這是可以理解的，在你的雷達上是最普遍的。但是，擴大你的範圍，考慮間接的和有抱負的競爭對手，以及垂直或行業的競爭對手也很重要。你越深入地分析你的競爭對手，你就越有利!

2.繪製競爭對手的數字足跡。

是時候把你的專業跟蹤技巧發揮出來了。數字足跡可以包括公司網站、社交媒體頁麵和任何其他形式的在線存在。因此，您應該仔細分析其中的每一個。瀏覽網頁、論壇等，跟蹤促銷活動、即將發布的公告和其他信息，讓你了解競爭對手的最新動向。

3.跟蹤競爭對手的一舉一動。

AI在這一步中扮演四個角色:

• 實時獲取大規模數據:收集和分析數據需要花費大量的勞動時間。現在，人工智能可以為你做這一切。
• 捕獲和識別有意義的變化:人工智能可以幫助你過濾掉不相關的數據(比如競爭對手網站上的字體顏色變化)，專注於真正能給你帶來優勢的東西。
• 結構化數據:有了你擁有的多餘數據，人工智能可以自動組織數據，讓你有效地解釋數據。反過來，這將幫助你對結果進行準確的分析。
• 組織離線數據:網上有很多信息;然而，線下銷售或客戶服務團隊仍然需要收集數據。投資人工智能來輸入這些信息。人工智能越好，它就能從數據中發現越多的趨勢。

4.分析和識別趨勢。

現在是時候把我們收集到的所有數據轉化為我們可以采取行動的見解了。這個分析分為三個層麵:

• 確定一個數據點是否有用。
• 確定它到底有多重要。它會改變競爭環境嗎?
• 確定可以推導出的策略類型。這一切意味著什麼?

人工智能可以幫助解決這三個問題。由於其結構、識別和組織數據的能力，您可以在不浪費任何時間的情況下做出高質量的決策。

5.分享競爭情報並推動行動。

是時候利用你新發現的見解並將其應用到你的商業戰略中了。CI交付物有五種類型:

• 最新的資源:伟德bv885包括競爭對手位置上伟德bv885的最新資源。
• 更新主要更改:製作和分發時事通訊，讓你的公司了解變化。
• 緊急更新/公告:跟蹤競爭對手的新產品發布和其他長期信息，你可以利用你的優勢。
• 數據點的長期分析:這種分析可以幫助您為公司製定長期計劃和產品投資。

記住，AI可以為你監控所有這些元素。

6.測量結果。

這可能是最重要的一步。如果我們所有的努力都沒有得到我們想要的結果，那麼我們就是在浪費時間。以下是一些需要衡量的東西:

• 收入
• 利益相關方調查
• 客戶保留度和幸福感

想聽最精彩的部分嗎?還有很多其他的結果需要分析，你不必隻選擇一個。您可以研究這些指標的組合，以獲得您的競爭努力的廣泛視圖。

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這些見解來自如何建立競爭情報戰略，由Mulberry的首席營銷官Ellie Mirman提供的AI學院營銷課程。

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