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一個人工智能工具,幫助你合格和培養每一個領導

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想知道如何開始使用人工智能?以我們的營銷人員按需駕駛AI係列為例。

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你的營銷和銷售團隊花費大量時間做重複的、乏味的任務,以產生潛在客戶、培養潛在客戶和預訂會議。在這個過程中,他們經常不能充分地聯係、培養和評價所有的潛在客戶。

人工智能可以提供幫助。

超過使用人工智能來理解與潛在客戶的對話,並與每個潛在客戶進行交流,通過確保每個潛在客戶都是合格的和有培養的,從而推動更多的渠道。當一個潛在客戶足夠合格時,該平台的會話營銷助理就會自動在你的銷售代表的日曆上預訂會議。

該工具充當了營銷和銷售代表的倍增器,使他們能夠與大規模的領導進行對話。

我們采訪了將最終他是Exceed的營銷主管。艾,學習更多。

用一句話或陳述描述你的公司。

超過。ai是一個對話式ai營銷平台,可以幫助您利用真實的雙向電子郵件和聊天對話吸引每一個潛在客戶,並設置更多合格的會議。

貴公司如何在產品中使用人工智能?

超過。人工智能使用自然語言理解來了解您的潛在客戶、潛在客戶和客戶如何響應您的行動、問題和答複。

我們使用機器學習和人工智能來優化、人性化和個性化每一次對話,以確保更多的潛在客戶通過渠道推進,並在您的銷售代表日曆上安排符合條件的會議。

你的人工智能解決方案的主要營銷用例是什麼?

超過。ai用於入站潛在客戶跟蹤,對話培養(而不是單向溝通),潛在客戶資格認證(MQL),潛在客戶評分,預約設置,免費或現有客戶的促銷,活動前/活動後的參與,激活冷/休眠或最近參與的潛在客戶,更新自動化,以及將網站訪問者轉換為合格的潛在客戶。

是什麼讓你的人工智能解決方案比傳統方法和產品更智能?

超過。ai平台通過使用人工智能智能地吸引潛在客戶,提高管道數量和質量,幫助自動化繁瑣和耗時的潛在客戶拓展和認證過程。我們的智能虛擬助理全天候工作,與每一位潛在客戶聯係,並與他們進行私人對話。

當一個領導有資格並準備與人交談時,人工智能助手可以直接在你的代表的日曆上安排會議,同時用對話中的最新信息更新你的CRM和營銷自動化平台。人工智能助手甚至可以用最新的狀態更新你的CRM,這樣你就知道某人是否在度假,是否換了工作,是否離開了公司,是否不是合適的聯係人,或者是否要求稍後聯係——並且它總是記得在以後的日期繼續跟進。SugarCRM、Demandbase、monday.com、赫斯特(Hearst)和彗星(comet)等公司都通過Exceed.ai實現了超額目標,並將營收潛力最大化。

就公司規模和行業而言,誰是您的理想客戶?

從Exceed中發現最大價值的公司是那些漏鬥頂部很寬,很難接觸到所有潛在客戶的公司。通常情況下,公司會使用潛在客戶評分來選擇哪些潛在客戶需要人力參與,或者他們會雇傭更多的代表,但這兩種解決方案最終都會讓公司付出代價,並且收益遞減,因為許多潛在客戶在真正不適合銷售的情況下會被誇大,或者被強調,最終不會得到後續服務。擁有這些類型管道的公司將從Exceed中發現最大的價值。Ai,因為它可以吸引所有的領導,並確定準備談話的潛在客戶。

對於營銷人員來說,從你的人工智能技術中獲得價值有什麼最低要求嗎?(例如數據、列表大小等)

你需要每月從你的網站、聊天、貿易展覽、網絡研討會等中獲得至少150個潛在客戶,或者在你的數據庫中至少有500個潛在客戶。

你認為目前人工智能的局限性是什麼?

雖然我們的人工智能可以做很多事情,但它不能取代人類代表。Exceed允許人類專注於他們最擅長的事情,並以指數方式增加每個代表可以處理的潛在客戶數量,但Exceed不能理解每一封電子郵件。有時,當一個領導回複時,Exceed將需要請求人類批準響應,或者當它不確定采取最佳行動時進行幹預。

你認為人工智能在營銷領域的未來潛力是什麼?

人工智能在營銷領域的未來潛力是創造一個增強的勞動力——人類與人工智能一起工作,這樣人類就不再需要做重複和耗時的任務,坦率地說,這些任務讓大多數營銷人員和銷售代表感到沮喪,並可能影響公司士氣。此外,Exceed可以真正地聯係每一個潛在客戶,並且永不放棄他們,以一種無限擴展的方式為您的所有營銷計劃創造更高的效率。

關於人工智能在營銷中的應用,還有什麼其他想法嗎?或者對剛剛開始使用人工智能的營銷人員有什麼建議嗎?

對話式人工智能是領導參與的未來。這是營銷的下一個演變,將其與結構良好的數據庫相結合,對於任何有深思熟慮的購買的企業來說,都可以成為一個令人難以置信的強大解決方案。Exceed允許您與每一位潛在客戶進行個人對話,並確定您的業務的所有潛在收入機會。

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