如何用contend構建更智能的內容營銷計劃

想讀懂觀眾的心思嗎?

Contrend可以幫助您全麵了解受眾的內容偏好和競爭對手的策略。

該工具使用人工智能和機器學習來預測和推薦觀眾反應最好的最佳內容主題、格式和圖像。

我們與contond首席執行官Peter Bakker和CTO Richard Jones進行了交談，以了解更多關於這種人工智能營銷解決方案的工作原理。

用一個句子或語句描述contend。

contend是一個可擴展的、價格合理的SaaS解決方案，利用人工智能和機器學習的力量，全麵了解受眾的內容偏好和競爭對手的戰略。

contend提供關於最佳內容主題、風格、格式、色調和圖像的獨特的、數據驅動的和可操作的建議和預測，以增加我們客戶的覆蓋麵、參與度、相關性和銷售。

contond如何在其產品中使用人工智能?

在定義了一個感興趣的主題和一個地理市場之後，我們專有的自動收集機器人通過從20多個內容來源收集數據，使用無輔助學習來分析和分類完整的內容景觀。

它不是由搜索引擎優化關鍵字或社交聆聽指標驅動的，這使得contant能夠識別真正的受眾偏好，而不僅僅是那些擅長搜索引擎優化或活躍在社交媒體上的出版商。

然後，contend使用各種人工智能衍生的NLP、自學習和隨機化技術以及ngl驅動的主題定義來理解混亂和不斷變化的內容環境。這是使用K-Means聚類等方法來量化的，以創建contend獨特的參與度指數和機會指數指標。

這些自動生成的報告清楚地顯示了“空白”機會，為我們的客戶創建或重新利用內容，將與目標受眾進行互動，並將他們與競爭對手區分開來。

隨著時間的推移(約3個月)，contend部署其機器學習能力來關聯和識別趨勢，從而成為客戶對未來受眾偏好和競爭對手戰略的特定預測。

這確保我們的客戶始終領先於競爭對手，並創造有意義和相關的內容，發展長期的受眾參與。

我們最近在亞洲令人垂涎的營銷卓越獎(Marketing Excellence Awards)的營銷創新類別中獲得金獎，這證明了contond所增加的價值:製作與本地相關且區域(全球)一致的內容。

除了頂級搜索引擎，我們的數據合作夥伴還包括YouTube、Alexa、SEMrush、Meltwater、播客平台等等。

contend具有先進的無輔助學習能力，使其能夠在有限的人力培訓和幹預下生成前所未有的高精度報告。該平台對多個內容標準類別進行了快速、準確的分類，包括主題、風格、格式、視覺布局、圖像使用和來源市場。

這使您可以利用深入的數據洞察和預測性內容推薦來消除幹擾，並創建受眾真正想要的內容。contender可以在任何行業和市場中運行，需要有限的集成，並且可以快速部署。

你的人工智能解決方案的主要營銷用例是什麼?

contond已被世界各地的公司用於各種行業。

• 轉換現有內容策略
• 創造新的、吸引人的內容策略
• 創造能夠提升銷售的內容
• 協助進入新市場和/或重塑產品和服務品牌
• 區域和全球內容戰略的本地化
• 協助開發新產品和產品擴展(通過獨特的受眾洞察)
• 通過對比conend數據和客戶端GA/AA數據，實現內容價值的商業化

這裏有一個例子:

大華銀行(UOB)需要為新加坡、馬來西亞、泰國、越南和印度尼西亞製定新的內容戰略。

然而，由於來自小銀行的競爭，以及不同的文化、語言和預算，他們麵臨著許多挑戰。大華銀行使用contend的AI和ML功能來評估每個市場的受眾偏好和競爭對手的活動。

在這樣做的過程中，它能夠創建一個新的內容戰略，該戰略是區域一致的，並與當地相關:

• 確定每個市場的觀眾參與指數(EI)和競爭對手EI主題組
• 識別市場之間的異同
• 開發區域內容支柱
• 為每個市場本地化內容支柱
• 大華銀行為每個市場提供了全新的內容策略和可操作的內容日曆，極大地提高了用戶粘性。
• 客戶EI對競爭對手銀行EI上升了137%
• 景觀EI的客戶EI份額上升了192%

該戰略實施後，在六個月內，為大華銀行製作的內容直接將銷售額提高了10%。

不僅如此，大華銀行報告稱，其所有主要網站分析的數據都有所增長，包括:

• 訪問產品頁麵的訪問者數量平均增長20%，在某些市場增長高達400%
• 13%的內容中心訪問者最終訪問了產品頁麵
• 轉化率平均增加300%(表單提交)，轉化率也增加了相似的數量。

是什麼讓你的人工智能解決方案比傳統方法和產品更智能?

很多時候，內容策略是由有偏見或有限的數據源決定的，比如專注於SEO關鍵字分析或社交傾聽，再加上猜測或直覺。你知道SEO搜索引擎不包括視頻、播客、圖像相關或語音搜索數據集嗎?Contrend。

contond消除了這一點，使我們能夠查看來自20多個不同數據源的大量數據，分析內容格局，確定真正的受眾參與度，並了解創造內容的機會在哪裏，這些內容將與受眾產生共鳴，並使您領先於競爭對手。

contend的數據驅動方法解決了平衡科學和藝術的需求，從而為直接提高內容ROI的決策提供信心。

對於營銷人員來說，從你的人工智能技術中獲得價值有什麼最低要求嗎?(例如數據、列表大小等)

contend可以用於任何想要獲得強大洞察力以創建有效內容策略的公司。

客戶隻需要向contend提供簡單的輸入，就可以解鎖它所提供的價值。這些都是:

• 市場調研
• 根據研究(包括排除的領域，如“企業銀行”或“商業銀行”，如果客戶隻想看“消費者銀行”
• 他們希望contend將直接競爭對手包括在內(contend的研究還將識別目前不在客戶雷達上的間接“內容競爭對手”)

就公司規模和行業而言，你的理想客戶是誰?

中小企業和大型企業。

你認為目前人工智能的局限性是什麼?

人工智能是一個經常被過度使用的熱門話題，通常被那些實際上不知道它是什麼意思的人使用。contund將人工智能帶到現實中，以滿足客戶的真實需求和挑戰。contond是基於這一終極遊戲而構建的，隨後開發了相關技術(碰巧是AI和ML)。

這使得contrd是公正的和真正有價值的:它創造了新的見解，可操作的建議和獨特的預測，當實施時，提供真實的，可見的商業結果。

你認為人工智能在營銷領域的未來潛力是什麼?

世界正越來越多地走向數字化和自動化，今天的消費者需要高度的個性化和相關性。

通過在營銷工作中利用人工智能，品牌能夠更好地與目標受眾建立聯係，並提高營銷投資回報率。

contend已經開發了收集和詢問快速出現的元宇宙的能力，例如研究和分析nft。contend還在重新平衡科學(數據)如何推動內容營銷藝術。

關於人工智能在營銷中的應用，還有什麼其他想法嗎?或者對剛剛開始使用人工智能的營銷人員有什麼建議嗎?

想想你正試圖解決的問題和挑戰。不要從一項性感的新技術開始，然後把它強加到你的解決方案中。

保持創新和創造性，始終站在終端用戶的角度思考問題，不要試圖重新發明輪子。