社交媒體的人工智能:你需要知道的一切

你是否依賴社交媒體來建立受眾，推動品牌和內容的互動，並將潛在客戶轉化為在Facebook、Instagram、Twitter或其他平台上的銷售?

如果是這樣，你需要考慮人工智能如何大幅增加你從社交媒體帶來的收入，同時降低社交媒體戰略、創建和管理的成本。

如今，各大品牌正將ai驅動的工具用於:

• 創建社交媒體帖子，優化社交媒體活動。
• 用高級分析找出哪些帖子效果最好。
• 告知社交媒體策略。
• 衡量每個社交媒體渠道的品牌和趨勢，找到你的目標受眾。
• 寫社會廣告。
• 減少跨平台社交媒體管理時間和成本。
• 進行社交媒體監控。

在這篇文章中，我們將描述人工智能如何改變每個社交媒體營銷人員的工作方式，然後提供一些實際的用例和供應商來開始調查。

什麼是人工智能?

人工智能是一個涵蓋多種不同技術的總稱，如機器學習、計算機視覺、自然語言處理、深度學習等。

其核心是，人工智能技術幫助機器執行特定的認知任務，與人類一樣好，甚至比人類更好。

例如，自動駕駛汽車中的人工智能計算機視覺係統能夠像人一樣識別障礙，從而讓機器掌握方向盤。

你最喜歡的語音助手，如Alexa或Siri，能像別人一樣理解你的話，然後以同樣的方式做出回應——所有這些都使用人工智能。

亞馬遜和Netflix使用人工智能推薦引擎提供你可能喜歡的產品和電影，就像其他產品或電影愛好者一樣對你的偏好進行假設。

雖然不同類型的人工智能非常複雜，但你現在真正需要知道的是，“人工智能”描述了許多不同類型的智能技術。

甚至一個人工智能工具也會對你的營銷生涯和業績產生嚴重影響。

這是因為人工智能不隻是自動化，盡管它可能包括智能自動化的元素。人工智能在這方麵走得更遠。

這些技術分析大型數據集。不過，他們不隻是處理數字。

他們使用先進的計算機科學技術和強大的計算能力從數據中提取見解。這些洞見可以用來做出預測、建議和決定。

在這個過程中，最先進的人工智能係統實際上使用機器學習來改進他們的預測、建議和決策，因為他們做出了更多的決定。

人工智能是如何應用於社交媒體的?

世界上最受歡迎的社交媒體平台的核心都是人工智能。

通過快速了解頂級平台如何使用人工智能，你就能快速了解為什麼人工智能在社交媒體中如此重要。

Facebook如何使用人工智能?

Facebook使用人工智能完成從翻譯外語到自動分類圖像的所有工作。事實上，人工智能是Facebook運作的核心。

該公司的人工智能算法根據你的曆史參與度預測你將接觸最多的內容。然後，平台將這些內容提供給你。

Facebook還使用人工智能建議廣告複製，並向最有可能點擊和執行你的廣告的用戶定向投放廣告。

如今，該公司依靠人工智能進行內容審核，使用它大規模過濾攻擊性或有害的圖像、視頻和文本。

Instagram如何使用人工智能?

和Facebook一樣，Instagram使用人工智能定位廣告，並根據你過去接觸過的內容為你提供有趣的內容。

它還依靠人工智能過濾垃圾郵件，因為該平台存在垃圾郵件機器人發布評論和內容的問題。

YouTube如何使用人工智能?

YouTube現在使用人工智能的一個重要方式是通過識別和標記試圖傳播近年來激增的陰謀論和假新聞的視頻來打擊不實信息。

YouTube還依靠人工智能為你提供它認為你接下來會喜歡看的內容。

TikTok如何使用人工智能?

抖音是首批幾乎完全由人工智能控製的社交媒體平台之一。你在TikTok上看到的每一個視頻都是由人工智能排名算法直接決定的，優化的目的是提供讓你留在應用程序上的內容。

更不用說，TikTok擁有非常非常聰明的人工智能:它會在你使用它的時候迅速向你學習，提供完全根據你的興趣定製的內容。

TikTok最初也完全依賴人工智能來分析上傳到平台上的視頻(盡管人類稍後可能會進入審查過程)。

社交媒體營銷人員如何使用人工智能?

在任何情況下，主要的社交媒體平台都使用人工智能來確定用戶看到的內容和他們參與的內容。

這意味著理解AI用例對於任何試圖接觸消費者的營銷人員或企業來說都是至關重要的。

事實上,人工智能在市場營銷讓社交媒體經理的生活更美好的兩大方麵:

• 降低成本。人工智能可以部分或完全自動化一些占用團隊時間的勞動密集型任務，讓他們有時間專注於更高價值的任務。這包括安排和上傳分享、提取相關鏈接和話題標簽，以及研究發布內容更容易、更快。
• 增加收入。人工智能還可以顯著提高你的社交媒體內容和策略的有效性，這轉化為更好的參與度和你的社交媒體投資的結果。人工智能可以幫助你更好地確定哪些帖子最有效，哪些受眾最相關，以及哪些渠道最有效。它甚至可以為你寫更有效的廣告。

這是因為人工智能擅長從大量數據中提取見解和模式，包括從社交媒體平台、廣告數據、觀眾數據和社交媒體表現數據中尋找信號。

結果呢?

AI在不同的社交媒體營銷渠道、目標和學科中有大量強大的用例。

人工智能在社交媒體中的例子

社交內容創作與管理

人工智能和智能自動化可以幫助你為你使用的每個社交媒體平台生產可共享的內容，然後管理這些內容的分發。

• 更快地創建社交媒體帖子。人工智能工具可以使用曆史數據來了解什麼方法有效，以及下一步應該分享什麼社交媒體帖子，然後幫助你大規模地發布帖子。
• 為每個平台開發正確的信息。人工智能可以自動在你的品牌語音中跨平台開發創意和信息，包括在Facebook和Instagram上，以增加社交媒體參與度。
• 節省時間管理社交。人工智能可以分析你的受眾，幫助你在不同的社交渠道上管理你的工作。它還可以從社會分析中提取更多的見解，為你的工作提供信息。

社會洞察力和社會傾聽

現有許多人工智能工具可以從品牌的社交媒體內容、個人資料和受眾中提供見解。

• 衡量整個社會的品牌和趨勢。由人工智能驅動的社交媒體智能可以幫助企業衡量和提高品牌資產，發現消費趨勢，並了解目標受眾。
• 決定張貼什麼以達到最大效果。由人工智能驅動的社交媒體工具可以分析你的帖子和其他公司的帖子，從而建議發布什麼內容、多長時間發布一次，以及什麼樣的創意最有效。
• 使用圖像識別和麵部識別在網上找到產品，標誌，品牌。
• 找到合適的影響者，在社交網絡上進行大規模的影響者營銷。

社會廣告

人工智能工具可以為你寫社交媒體廣告。多虧了人工智能在一定程度上預測哪種語言會提高結果的能力，這些廣告針對點擊和轉化率進行了優化。

• 寫Facebook和Instagram的廣告。如今，人工智能可以為你寫Facebook和Instagram的短廣告文案。
• 管理和改進社交媒體廣告。人工智能還可以分析Facebook和Instagram上的PPC廣告，然後根據數據提供改善表現的建議。

現在你知道了人工智能可以為社交媒體做什麼，你可能想知道有什麼解決方案可以真正做到這一點。

社交媒體AI公司

現在你知道了人工智能可以為社交媒體做什麼，你可能想知道有什麼解決方案可以真正做到這一點。

Persado

Persado的人工智能會自動學習你的品牌聲音，然後在Facebook和Instagram上寫你的品牌。

Trender.ai

Trender.aiis a social media management platform powered by machine learning that allows you to do smarter social listening, improve productivity, and increase social ROI.

Socialbakers

Socialbakers使用人工智能來推動社交影響者發現、受眾分析，並跨渠道管理社交媒體活動。

最近

最近使用人工智能從你的內容中大規模生成社交媒體信息，隨著時間的推移學習什麼最有效。

Linkfluence

Linkfluence利用人工智能幫助企業發現跨社交媒體渠道的消費趨勢。

皮質

Cortex使用人工智能來確定什麼樣的社交媒體帖子效果最好，什麼樣的創意最有效。

Phrasee

Phrasee使用先進的人工智能和機器學習，自動用你的品牌聲音為你寫Facebook和Instagram的廣告。

WordStream

WordStream的人工智能管理Facebook和Instagram上的付費廣告支出，幫助你建立更高效和有效的活動。

人工智能如何改變社交媒體?

以上的例子和信息都指向一個結論:

人工智能真的改變了社交媒體。

社交媒體平台現在依靠人工智能來做，一切．社交媒體營銷人員現在使用人工智能在許多不同的活動中降低成本，增加收入。

但這些變化是好是壞呢?

答案取決於人工智能在哪裏應用以及如何應用。

人工智能在社交媒體中的好處

社交媒體中的人工智能為社交媒體平台帶來了明顯的好處。

他們能夠精準地定位內容和廣告，這在以前是不可能的。這反過來又增加了收入，因為人們在他們的平台上花了更多的時間，點擊了更多的廣告。

人工智能還可以幫助社交媒體公司解決內容審核方麵的難題，否則這些難題很難解決——這一發展既保護了平台，也保護了用戶。

對於死忠用戶來說，AI也很有幫助。畢竟，你希望參與社交媒體平台，所以接收更多你喜歡的內容對你有利。

更不用說，用戶也是消費者，當他們得到服務時，消費者就會受益有關他們真正想買的產品廣告。

對於社交媒體營銷人員來說，人工智能幫助他們在創建社交活動的工作中獲得巨大的效率。由於人工智能的精確定位消費者和預測結果的能力，這也幫助他們取得了更好的業績。

AI在社交媒體中的劣勢

當然，社交媒體中的人工智能也有缺點。

Facebook就是一個引人注目的例子。

據一個告密者說公司的人工智能算法積極助長了錯誤信息、分裂和仇恨的傳播，因為Facebook的人工智能和人類優先考慮最大程度的參與。這對用戶的精神和身體產生了非常真實、非常消極的影響。

根據同一名舉報人的說法，Instagram的內容(由算法選擇)導致年輕女孩對身體形象產生負麵情緒。

在許多情況下，AI都是專門設計來最大化用戶粘性的。而最吸引人的往往是引起憤怒的分裂和兩極分化的內容。

這也會給社交媒體營銷人員帶來問題。

在一種情況下，主要社交媒體平台的人工智能失敗意味著，你的品牌內容可能出現在仇恨言論或不適當的內容旁邊，在此過程中損害你的利益。

另一方麵，營銷人員自己可能會被引誘使用人工智能工具，為自己的活動最大化參與，進一步延續使用兩極分化來消除噪音的循環。