這家公司使用人工智能為Facebook、IBM和雀巢改進內容

用一句話或一句話描述Acrolinx。

Acrolinx是一個人工智能平台，它使用一個獨特的語言分析引擎來“閱讀”你的所有內容，並提供即時指導來改進它。我們的技術正在改變世界上最大的品牌如何創造高性能的內容。

Acrolinx如何使用人工智能(即機器學習、自然語言生成、自然語言處理、深度學習等)?

Acrolinx在其多語言自然語言處理(NLP)引擎中使用了多種技術，包括機器學習和基於知識的方法，以確保可伸縮性和精確度的最佳結合，這是我們的客戶所要求的。

你認為目前人工智能的局限性是什麼?

有時過度依賴機器學習和大數據方法。這些技巧對很多問題都很有用，包括從市場中收集洞見。但它們並不能解決所有問題:品牌往往要求對自己的內容有更多的控製權，並希望將與市場的對話引向一個特定的方向。他們不隻是想遵循之前發生的事情，還想與眾不同，通過脫穎而出來獲得關注。大數據應用擅長隨波逐流，不擅長另辟蹊徑。

你認為人工智能在市場營銷和銷售方麵的未來潛力如何?

Acrolinx正在解決AI在營銷和銷售應用中最被忽視的一個領域:內容創作。AI經常被用於在發布後衡量內容的有效性，而實際上已經太晚了，而不是參與內容如何編寫的複雜過程。

Acrolinx與競爭對手或傳統解決方案的區別是什麼?

Acrolinx使用複雜的語言人工智能幫助世界上一些最大的品牌創造更有效的內容，擁有十多年的獨特記錄。我們已經證明，我們不僅能夠為內容成功提供準確的預測分析，還能夠為內容貢獻者提供指導，讓他們的內容與品牌和目標保持一致。

我們的人工智能可以了解你的品牌和受眾目標，並確保你的內容與這些目標一致。另一個重要的操作區別是Acrolinx提供集成到每個主要的內容創建環境，從Office工具(Word等)到web發布平台，如Adobe Experience Manager和WordPress，以及基於瀏覽器的應用程序和工具。

就公司規模和行業而言，你的原型客戶是誰?

我們的典型客戶是大型B2B品牌，如IBM、微軟、波音和卡特彼勒。但我們也有很多B2C的客戶:Facebook、富國銀行、雀巢等。我們的大多數(但不是所有)客戶的規模都在5億美元或以上。行業包括科技、工程、金融服務、醫療保健、航空航天和國防。

對於市場營銷人員和銷售專業人員來說，Acrolinx的主要用例是什麼?

我們支持複雜的內容創建生態係統，為內容貢獻者和組織治理提供指導。我們還提供銷售和營銷之外的支持，以更全麵的視角看待客戶體驗，這主要是由內容推動的。

對人工智能在營銷中的應用還有什麼想法嗎?或者對那些剛剛開始探索人工智能可能性的營銷人員有什麼建議嗎?

關注你的需求，關注人工智能能幫上忙的地方，而不是技術本身。