2019 MAICON研討會的5大收獲

2019年的營銷人工智能大會(MAICON)以一天的研討會開始，研討會聚焦於五個領域的AI技術的規劃、試點和推廣:

主持研討會的營銷和銷售專家在整個會議期間提供了可操作的建議，但以下是最重要的收獲。

1.當你考慮一項任務是否可以通過人工智能實現自動化時，問自己3個簡單的問題。

機構領導將從用人工智能擴充員工隊伍中獲益良多:員工可以在利用數據做出更聰明的預測和決策的同時，獲得更有創造力的自由。一般來說，當機構領導人有一個已知的痛點時，他們可以應用人工智能——這個挑戰可能通過人工智能更有效、更大規模地解決。

當深入研究確定某個特定任務是否適合人工智能自動化時，有三個問題需要問:

如果答案是肯定的，你就在通往自動化機構的路上。(額外提示:作為下一步，通過遵循5 ps框架)。

機器學習屬於人工智能的範疇。就像它聽起來的那樣，它的獨特之處在於，它可以從數據中的模式中進行推理，在最少的人類互動下進行動態學習。

機器學習擅長用大量好的、幹淨的數據解決狹義的問題。當在你的營銷活動中實施機器學習時，你會想從以下開始明確你的目標和組織你的數據。無論您決定構建或購買您的程序，如果沒有這兩件事，您的實現都是不可能的。

消費消費沒有放緩的跡象。事實上，我們正在以它為基礎創建全國性節日，比如亞馬遜Prime Day。營銷人員如何才能跟上?與人工智能。

人工智能正在改變品牌購買和投放數字廣告的方式。目前已有人工智能係統可以自動購買和測試廣告，編寫文案，並按渠道分配預算。

現在是時候讓你的組織為AI的廣告接管做好準備，並開始發現工具和供應商來加強你的努力。

內容營銷和電子郵件營銷有大量的AI用例。好消息是，營銷人員可以選擇供應商。這個壞消息?並不是所有被標榜為“人工智能”的東西實際上使用人工智能。

以下是如何區分頂級營銷AI解決方案的方法:詢問供應商機器是如何自己變得更聰明的。如果它不能通過數據和隨著時間的推移學習來提高性能，那麼它可能就沒有使用人工智能。

也許人工智能在銷售和營銷方麵最令人印象深刻的應用是它如何實現個性化。維護極其個性化的信息、推薦和偏好對人類來說是不可擴展的——但是有了人工智能，你的銷售工作可以在規模上變得更加個性化。

例如,Alyce是一種利用人工智能為潛在客戶選擇超級個性化禮物的工具，根據他們的好惡(從社交媒體和其他數據豐富的來源提取)。通過這種方式，銷售工作保持了基於賬戶的營銷的親近感，但規模較大。

阿什利·薩姆斯是PR 20/20的顧問。她於2017年加入該機構，擁有市場營銷背景，特別是針對高等教育和社交媒體。阿什利是聯合山大學2015屆畢業生，她在那裏獲得了市場營銷學位。