如何思考營銷中的自然語言處理

自然語言處理（NLP）可以為營銷人員提供超級大國 - 如果他們以明智的方式接近技術。

這是信托Insights聯合創始人兼首席數據科學家Christopher S. Penn在Marketing AI會議（Maicon）2021年的演講中的關鍵見解。

實際上，賓夕法尼亞州為營銷人員提供了三個核心建議，他在Maicon分享了如何在營銷中思考NLP，更聰明。

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1.了解NLP的工作方式

通常，NLP不能理解賓夕法尼亞州說。它分析語言，但不能理解就像人類的方式。

相反，NLP對語言進行了分類，然後對生成新（並且希望準確的）語言的接下來的內容進行預測。

NLP通過兩種方式對語言進行分類：

• 基本計數。NLP計數字母，單詞等。
• 令牌化。NLP將大量內容分為不同的組（單詞，短語等），然後開始在令牌，句子，段落，文檔和語料庫級別上為此文本分配值。

NLP不是神奇的。是數學。了解這可以擴大您對營銷技術的可能性的範圍。

2.了解您的NLP用例

那麼，您實際上可以使用NLP來做什麼？

NLP的營銷中有幾種令人信服的用例：

• 單詞計數。通過計算單詞，您可以創建單詞雲，哪個是NLP工作中的一個簡單例子。它們對於分析並不是很好，但是可以做出良好的可視化。
• 單詞和短語分析。NLP可以分析關鍵字的語言，這可以幫助您跟蹤媒體或社交媒體的趨勢。
• 主題建模。NLP可以識別單詞相互關係並相互分組，從而實現各種功能，例如生成語言並識別內容中的重複主題。
• 語言處理。NLP可以處理許多不同類型的語言，這些語言在許多域中變得有用。一個示例：您可以分析招聘廣告並將數據與呼叫中心語言進行比較，以使廣告更加相關。
• 內容優化。NLP甚至可以識別出在高性能內容中使用了哪些關鍵字和短語，因此您可以模仿最重要的內容。

3.確定您是否應該購買或建造NLP

您應該購買或建造NLP嗎？

答案取決於您要做的事情和可用的資源：伟德bv885

• 請問你有空嗎？
• 你有沒有錢？
• NLP有用例嗎？

如果NLP將成為提高營銷效率的附加組件，請從供應商那裏購買所需的東西。

如果NLP將成為公司DNA不可或缺的一部分，那麼您可能想構建。

為了開始建造，有兩條途徑需要遵循：

• 在較低的規模上，沃森工作室非常強大，更容易開始。
• 在更高的尺度上，您可以使用R或Python編寫自己的代碼，並了解NLP的堅果和螺栓。

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