西线供水:通过“量”与“质”的提升 解决居民用水之忧

2020-06-24 来源: 银川市新闻传媒集团 作者: 朱红杰 李哈伦 点击数:

银川都市圈城乡西线供水工程,作为一项民生工程,能够保证居民喝上放心水的同时,也缓解了用水高峰期出现的“水压低”“水量不足”的问题。今天,我们带大家走进银川中铁水务集团,通过那里的供水投诉、水压水量变化情况,来看看西线供水工程给银川市的整体供水带来了什么变化。

闲来斗地主在银川中铁水务集团的热线受理大厅,记者看到,工作人员正在忙碌地接听市民打来的电话。进入5月,随着用水高峰的到来,投诉也就多了起来。其中,尤以水压低、水量不足为主。“今年5月份,我们整体的投诉量是11939件,通过客服远端的解释和处理,我们目前已经处理了7556件,相对于去年5月来说,整体受理量大概减少了百分之三十左右,而这都受益于西线供水工程的投入运行,让我们整体的供水量得到了明显的提升。”银川中铁水务集团客户服务部副部长杜天祥说。

除了通过投诉量看西线供水工程带给银川的供水变化外,其实,通过供水量也能较为直观的感受到这种变化。在银川水厂中控室的远程监控系统上,两台送水泵正在运行,显示的供水总量达到了14000多立方米每小时。

“因为前两天下雨,用水量不大,所以我们现在的出水量在14000立方米左右。平时,我们会根据用水量的变化来调整出水量,目前的出水量已经达到了26000立方米左右,如果有需求,我们也会供到30000多立方米,这种状态可以持续供7到8个小时。”银川中铁水务集团制水公司工程师李磊介绍说,在没有进行西线供水以前,银川依靠7个地下水厂进行供水,基本上只能保证早中晚三个高峰期有水,而且,单小时最高也只能供到20000多立方米。现在,随着西线供水工程的投入使用,水压、水量、水质都有了明显的变化。

据了解,西线供水工程是把黄河水引入到西夏水库,然后通过银川水厂的净化,最终经过一条长约60公里的配水管线输送到千家万户。这么长距离的供水,如何保障居民能喝到的水是安全放心的呢?“我们要通过搅拌、蓄凝、平流沉淀、斜管沉淀、过滤、消毒等多道工序进行处理。”李磊说,经过这样处理的水,最后还要经过严格的检测,出厂水、进厂水要进行常规9项检测,每个月还有42项的常规检测,每半年还有一次106项水质全分析检测,以此确保居民喝到的每一滴水都是安全放心的。

2019年12月30日,银川水厂通水,兴庆区、金凤区、西夏区完成水源置换;2020年6月3日,永宁县、贺兰县完成水源置换。至此,银川市三区两县实现了西线供水全覆盖。原有的供水量从55万立方米提升到90万立方米,有效缓解了居民的缺水之忧。

不过,在居民用水过程中,银川中铁水务集团客户服务部副部长杜天祥表示,他们近期接到了一些居民的反映,在打开水龙头的一瞬间,会闻到一股氯气的味道。对此,杜天祥表示,水源置换完成后,为了保障城市管网水质达到国家的相关标准,相对应的加氯量会有所调整。但是并不会超过国家标准,所以用户只需将接好的水静置一段时间,氯气就会自然地挥发掉。

此外,还有用户反映,水接到杯子里会有一些乳白色的气泡,对此,杜天祥说,这是因为整个水压比原来的水压增大了,因此在放水的过程中会出现一些微小的气泡。居民不用担心,只需静置几十秒气泡就会消失。

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